Reprezentantii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului Botosani au, de luni, o misiune dificila!

Ei trebuie sa ofere raspunsuri celor cateva zeci de botosaneni care au reclamat, incepand cu 30 decembrie, lipsa apei reci.

Chiar daca, initial, Apa Grup anunta, printr-un comunicat, probleme la o conducta din zona Leorda, precizand ca reluarea apei in conditii optime va fi facuta in jurul orei 18.00, pe 30 decembrie, cel tarziu ora 06.00, pe 31 decembrie, botosanenii au fost nevoiti sa astepte apa mai bine de 48 de ore, adica pana la mijlocul zilei de 1 ianuarie 2009.

Nemultumirile consumatorilor, clienti ai SC Apa Grup, au avut in vedere nu numai problemele cu apa potabila, dar si lipsa de informare, dezinteresul manifestat de conducerea Apa Grup fata de faptul ca botosanenii au intrat in noul an fara apa, in mizerie si fara caldura, precum si modalitatea de a raspunde la solicitarile clientilor: un robot care anunta la nesfarsit ca furnizarea apei se va relua peste cateva ore.

In functie de motivatiile oferite de conducerea Apa Grup la intreruperea furnizarii cu apa, se vor stabili si eventualele sanctiuni, au anuntat reprezentantii OJPC.