Problema survine in conditiile in care Microsoft a decis sa renunte la suportul pentru codec-urile H.264 si MJPEG, dar acestea sunt folosite de cele mai multe camere web comercializate in prezent. Ca urmare a acestui lucru, camerele web care le foloseau fie nu vor mai functiona deloc, fie vor suferi de "sindromul imaginii inghetate", arata News.ro.
Nici macar Skype, solutia de videochat a celor de la Microsoft, nu va putea fi folosita cu produsele afectate.
Motivul pentru care Microsoft a luat aceasta decizie neinspirata este ca Windows 10 Anniversary Update aduce acces direct la camera web pentru aplicatii.
Chiar si asa, Microsoft a gresit terminand atat de brusc suportul pentru milioane de camere web. In primul rand, va mai dura pana cand dezvoltatorii isi vor actualiza aplicatiile astfel incat acestea sa acceseze direct camera web. Nici Microsoft nu a actualizat Skype in acest sens.
In al doilea rand, o schimbare care afecteaza un numar atat de mare de utilizatori si producatori nu se face peste noapte.
Aceasta trebuie realizata treptat si nu inainte de a-i pune in tema pe cei afectati.
Dupa ce s-a grabit sa elimine suportul, Microsoft anunta ca va lansa in luna septembrie un update care va rezolva problema codec-ului MJPEG. Legal de al doilea codec afectat, H.264, compania nu a facut niciun anunt.
In lipsa unei rezolvari oficiale, cei afectati de decizia Microsoft au la dispozitie o singura solutie. Utilizatorii care detin suficiente cunostinte tehnice pot modifica registrii de Windows, dupa cum este recomandat si pe Twitter.