Lipsa de protecÈ›ie a clienÈ›ilor în faÈ›a băncilor È™i a executorilor judecătoreÈ™ti pe fondul crizelor este unul dintre cele mai invocate motive de către migranÈ›ii români care părăsesc masiv teritoriu naÈ›ional iar faptul că România este “È›ara tuturor posibilităților” pentru instituÈ›iile bancare începe să devină tot mai vizibil.
Un studiu privind creditarea în România realizat de AsociaÅ£ia Credere, la solicitarea Finance Watch Bruxelles, a scos în evidență că È›ara noastră a fost identificată cu una dintre cele mai mari dobânzi anuale efective (DAE) din întreaga Uniune Europeană, respectiv cu 30341% (treizeci de mii trei sute patruzeci ÅŸi unu la sută), pentru un credit de 180 euro acordat de către o instituÅ£ie financiar-nebancară (IFN) pe o perioadă de 30 de zile.
Mai mult, autorii studiului cer intervenÅ£ia Comisiei Europene pentru îmbunătăţirea instrumentelor de protecÅ£ie pe care trebuie să le aibă la dispoziÅ£ie împrumutaÅ£ii din România.
"Ambiguitatea costurilor, ascunderea unor costuri sau îndreptarea consumatorilor către produse de creditare cu un cost mai ridicat sunt doar câteva dintre problemele identificate la nivel naÅ£ional ÅŸi care încalcă, în mod flagrant, legislaÅ£ia în vigoare. Au fost identificate elemente de dezinformare a consumatorului ÅŸi de publicitate înÅŸelătoare. Cu titlu de exemplu, două bănci din România promovau acordarea de credite de consum cu dobândă de 8%, fără a informa consumatorul că dacă nu îndeplinea anumite condiÅ£ii noua rata de dobândă era de aproximativ 14%. Spre deosebire de alte ţări europene, obÅ£inerea modelului de contract anterior semnării, cu mici excepÅ£ii, este extrem de greu de realizat. ReprezentaÅ£ii unor entităţi financiare au recunoscut că încurajează consumatorii să semneze contractul pe loc, fără o analiză în prealabil a acestuia", se arată într-un comunicat al asociaÅ£iei remis luni AGERPRES.
Potrivit sursei citate, toate aceste aspecte reprezintă o încălcare a legislaÅ£iei în domeniul protecÅ£iei consumatorilor ÅŸi necesită intervenÅ£ia Comisiei Europene pentru îmbunătăţirea instrumentelor de protecÅ£ie pe care trebuie să le aibă la dispoziÅ£ie împrumutaÅ£ii din România.
AsociaÅ£ia Credere, la solicitarea Finance Watch Bruxelles, a documentat un număr de 32 de cazuri prin metoda mystery shopping. În perioada iunie-august 2020 a fost analizat comportamentul a 10 bănci ÅŸi 14 instituÅ£ii financiar-nebancare (IFN) în privinÅ£a procesului de creditare, atât în mediul online, cât ÅŸi direct în sucursalele entităţilor financiare.
"Un astfel de studiu a fost realizat ÅŸi în ţări precum Spania sau Irlanda, fiind o acÅ£iune coordonată la nivel european, în contextul în care Comisia Europeană analizează modificarea Directivei Creditelor de Consum 2008/48 (transpusă în România prin OUG 50/2010). Prin urmare, principalul act normativ din România care reglementează acordarea de credite ar putea fi modificat în viitorul apropiat, la iniÅ£iativa Comisiei Europene" precizează AsociaÅ£ia Credere.
