Audienţele se vor acorda la sediul Instituţiei Prefectului - Judeţul Botoşani din Botoşani, Piaţa Revoluţiei nr.1-3, începând cu ora 10.
Pentru operativitate, persoanele interesate sunt rugate să se prezinte cu o petiţie din care să rezulte pe scurt problemele cu care se confruntă şi documente justificative, în copie.
Persoanele fizice se pot adresa şi la sediul Biroului Teritorial Suceava din Municipiul Suceava, str.Petru Rareş, nr.I 5, cod poştal 720008, jud. Suceava, personal, prin mandatar, prin corespondenţă, tel./fax la nr. 0230.520622, de luni până joi în intervalul orar 900-1600, vineri 900-1400 sau prin poşta electronică la adresa avpsuceava@avp.ro.
Precizăm că instituţia Avocatul Poporului are drept scop apărarea drepturilor şi libertăţilor persoanelor fizice în raporturile acestora cu autorităţile publice.
Principalele atribuţii ale Avocatului Poporului:
1. activitatea de soluţionare a petiţiilor:
-lipsa răspunsului la o petiţie, indiferent de obiectul acesteia;
-nemulţumiri faţă de condiţiile în care persoanele ocrotite trăiesc în instituţiile de ocrotire socială;
-neplata alocaţiei complementare monoparentale;
-neplata salariilor asistenţilor personali ai persoanelor cu handicap;
-neplata ajutoarelor de încălzire;
-refuzul autorităţilor publice locale de a angaja asistenţi personali pentru persoanele cu handicap grav;
-neîncadrarea corespunzătoare în gradele de handicap;
-refuzul întocmirii documentaţiei necesară reconstituirii dreptului de proprietate, tergiversarea emiterii şi eliberării titlurilor de proprietate, refuzul efectuării punerii în posesie;
-nesoluţionarea cererilor privind recalcularea pensiilor, suspendarea nelegală a plăţii pensiei, nesoluţionarea cererilor privind transferul dosarelor de pensii de la o casă de pensie la alta, neluarea în considerare de către casele de pensii a tuturor documentelor depuse de petenţi în vederea recalculării pensiei, greşeli şi omisiuni făcute de casele de pensii la stabilirea drepturilor de pensie, întârzieri la plata noilor drepturi stabilite ca urmare a recalculării, refuzul caselor de pensii de a pune în executare hotărâri judecătoreşti definitive şi irevocabile prin care s-au stabilit drepturi de pensie, întîrzierea soluţionării cererilor de trecere de la un tip de pensie la altul;
-încălcarea drepturilor şi libertăţilor persoanelor private de libertate de către administraţia locului de detenţie etc.
2. activitatea privind contenciosul constituţional:
- formulează puncte de vedere, la cererea Curţii Constituţionale;
- poate sesiza Curtea Constituţională cu privire la neconstituţionalitatea legilor, înainte de promulgarea acestora;
- poate sesiza direct Curtea Constituţională cu excepţia de neconstituţionalitate a legilor şi ordonanţelor;
3. activitatea privind contenciosul administrativ: poate sesiza instanţa de contencios administrativ, în condiţiile legii contenciosului administrativ;
4. promovarea recursului în interesul legii în faţa Înaltei Curţi de Casaţie şi Justiţie, cu privire la problemele de drept care au fost soluţionate diferit de instanţele judecătoreşti, prin hotărâri judecătoreşti irevocabile;
5. prezintă celor două Camere ale Parlamentului rapoarte, anual sau la cererea acestora; rapoartele pot conţine recomandări privind modificarea legislaţiei sau măsuri de altă natură pentru ocrotirea drepturilor şi libertăţilor cetăţenilor;
6. prezintă rapoarte preşedinţilor celor două Camere ale Parlamentului sau, după caz, primului - ministru, în cazurile în care constată, cu prilejul cercetărilor întreprinse, lacune în legislaţie sau cazuri grave de corupţie ori de nerespectare a legilor ţării;
7.Avocatul Poporului poate fi consultat de iniţiatorii proiectelor de legi şi ordonanţe, care, prin conţinutul reglementărilor, privesc drepturile şi libertăţile cetăţenilor, prevăzute de Constituţia României, de pactele şi celelalte tratate internaţionale privitoare la drepturile fundamentale ale omului, la care România este parte.
