PetiÅ£iile adresate instituÅ£iei Avocatul Poporului trebuie să cuprindă informaÅ£ii complete referitoare la datele de identificare ale persoanei lezate (nume, prenume, domiciliu), drepturile ÅŸi libertăţile încălcate, faptele invocate, descrierea lor, autoritatea reclamată, dovada întârzierii sau refuzul administraÅ£iei publice de a soluÅ£iona cererea, menÅ£iunea obligatorie dacă petiÅ£ia face obiectul unei cauze aflate pe rolul instanÅ£ei judecătoreÅŸti sau dacă a format obiectul unei judecăţi, precizarea autorităţilor publice care au fost sesizate anterior. Totodată, la petiÈ›ie se anexează actele doveditoare (în copie).
Avocatul Poporului are drept scop apărarea drepturilor ÅŸi libertăţilor persoanelor fizice în raporturile acestora cu autorităţile publice, faţă de abuzurile suferite din partea funcÅ£ionarilor publici sau autorităţilor centrale (ministere, departamente, agenÅ£ii guvernamentale, oficii sau servicii ale acestora); administraÅ£iei locale (prefecturi, primării, consilii judeÅ£ene, municipale, orăşeneÅŸti ÅŸi comunale); instituÅ£iilor publice (direcÅ£ii, inspectorate, servicii, oficii).
Câteva situaÅ£ii în care poate interveni Avocatul Poporului: