Potrivit lui Viorel Iliuta, managerul Spitalului Judetean, s-a luat aceasta decizie pentru ca in acest moment interfata dintre spital si cetateni nu este una foarte buna.
"La intrarea in UPU si in spital am instituit doua echipe formate din asistenti medicali volunatri si elevi de la scolile sanitare care vor constitui interfata cu pacientii. Vor oferi informatii despre amplasamentele sectiilor, vor indruma pacientii catre cabinetele medicale de specialitate, vor insoti pe sectii vizitatorii, vor respecta punctualitatea si confidentialitatea, regulamentul intern si vor avea atitudine empatica cu cei care se adreseaza spitalului. Imaginea spitalului in randul bolnavilor nu este foarte buna si incercam sa gasim formule sa netezeasca asperitatile", a spus Iliuta.
Responsabilitatea implemenataii acestei masuri apartine directorilor de ingrijiri si asistentilor sefi din cadrul Spitalului Judetean.
