Telefon în garanție, reparat pe banii clientului!

Mai mulţi botoşăneni care au achiziţionat telefoane mobile, aparate care s-au defectat în perioada de garanţie, au reclamat la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoșani faptul că li s-au perceput taxe pentru reparaţia aparatelor.

Oamenii au spus că li s-au cerut bani atât pentru transport, cât şi pentru reparaţia propriu-zisă a telefoanelor.

"Au fost persoane care au reclamat service-ul la perioada de garanţie a telefoanelor achiziţionate prin contract. Noi am discutat şi cu operatorii şi au înţeles situaţia. Când preia service-ul, dacă este în garanţie, nu trebuie să perceapă niciun fel de taxă nici pentru transport, nici pentru intervenţie, doar dacă nu mai este în garanţie şi doreşte o intervenţie, trebuie plătit", a spus Mirel Rogalschi, comisar-şef adjunct în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoşani.
 

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

O femeie a ajuns la spital în urma unui accident cu trei mașini pe DN 29 B!

astăzi, 20:13

O femeie a ajuns la spital în urma unui accident rutier produs, în această după-amiază, pe DN 29 B, în localitatea Saucenița. În eveniment au fost implicate trei autoturism...

Valeriu Iftime propune o strategie națională pentru fotbalul românesc: „Avem nevoie de atacanți! Căutați-i!"

astăzi, 18:30

Omul de afaceri consideră că problema fundamentală este lipsa atacanților de careu și susține că este nevoie de un plan național pentru a descoperi și forma vârfuri de atac. Finanța...

A cumpărat o mașină cu 3.000 de euro fără să știe că era căutată pentru confiscare, șofer oprit în Vama Racovăț!

astăzi, 17:15

În cursul zilei de joi, în jurul orei 04.40, în Punctul de Trecere a Frontierei Racovăț – ITPF Iași, s-a prezentat pentru efectuarea formalităților de control necesare tre...