Mai mulţi botoşăneni care au achiziţionat telefoane mobile, aparate care s-au defectat în perioada de garanţie, au reclamat la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoșani faptul că li s-au perceput taxe pentru reparaţia aparatelor.

Oamenii au spus că li s-au cerut bani atât pentru transport, cât şi pentru reparaţia propriu-zisă a telefoanelor.

"Au fost persoane care au reclamat service-ul la perioada de garanţie a telefoanelor achiziţionate prin contract. Noi am discutat şi cu operatorii şi au înţeles situaţia. Când preia service-ul, dacă este în garanţie, nu trebuie să perceapă niciun fel de taxă nici pentru transport, nici pentru intervenţie, doar dacă nu mai este în garanţie şi doreşte o intervenţie, trebuie plătit", a spus Mirel Rogalschi, comisar-şef adjunct în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoşani.
 

CITEȘTE ȘI: "O mașină cum alta nu prea mai vezi, ajunsă la RAR Botoșani: „S-a asigurat că a..."