Telefon în garanție, reparat pe banii clientului!

Mai mulţi botoşăneni care au achiziţionat telefoane mobile, aparate care s-au defectat în perioada de garanţie, au reclamat la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoșani faptul că li s-au perceput taxe pentru reparaţia aparatelor.

Oamenii au spus că li s-au cerut bani atât pentru transport, cât şi pentru reparaţia propriu-zisă a telefoanelor.

"Au fost persoane care au reclamat service-ul la perioada de garanţie a telefoanelor achiziţionate prin contract. Noi am discutat şi cu operatorii şi au înţeles situaţia. Când preia service-ul, dacă este în garanţie, nu trebuie să perceapă niciun fel de taxă nici pentru transport, nici pentru intervenţie, doar dacă nu mai este în garanţie şi doreşte o intervenţie, trebuie plătit", a spus Mirel Rogalschi, comisar-şef adjunct în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Botoşani.
 

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Românii își vor putea face programări la medic de pe noul sistem informatic al sănătății. ”Toate documentele dispar”

astăzi, 12:06

Noua Platformă informatică a asigurărilor sociale de sănătate (PIAS) va permite pacientului să își vadă istoricul medical și să facă programări la ambulatoriu și la medicul de famil...

Zelenski vrea să vândă armament României: „Avem sisteme gata de export și proiecte comune în programul SAFE”

astăzi, 11:00

Președintele Ucrainei, Volodimir Zelenski, a anunțat că a avut o „convorbire productivă” cu președintele României, Nicușor Dan, în care a fost abordată situația de secu...

Austeritatea lovește dur cultura. La Iași, trei muzee vor putea fi vizitate doar cu programare: „Descurajează turismul”

astăzi, 10:00

Austeritatea lovește dur cultura. La Iași, trei muzee vor putea fi vizitate doar cu programare și numai în grupuri organizate. Decizia de a renunța la orarul obișnuit a fost luată din moti...