Apelul la 112 s-a înregistrat la ora 5.38, iar la fața locului s-au deplasat 26 de pompieri cu 3 autospeciale de intervenție, descarcerarea grea, o barcă, o autospeciala transport personal și victime multiple, precum și 2 ambulanțe SMURD, pentru evaluarea situației sub coordonarea inspectorului șef.
În autobuz se aflau 15 oameni, însă niciunul nu a fost rănit. Martorii spun că şoferul autobuzului a încercat să frâneze când a a văzut drumul inundat, însă a fost în zadar.
