Angajații români se folosesc de diferite tertipuri pentru a fenta telemunca. Unul dintre pretextele cele mai des folosite este acela al actualizării informațiilor din computere sau din alte dispozitive pe care lucrează.
Aproape un sfert dintre angajații români s-au folosit de diferite pretexte ca să tragă chiulul în telemuncă. Aceștia s-au folosit de diferite tertipuri ca să scape, mai ales, de ședințele online, considerate plictisitoare.
Astfel, potrivit unui studiu realizat la comanda Kaspersky, 23% din angajații din România au recunoscut că au invocate instalarea, pe dispozitivele lor, a unor actualizări pentru a nu participa la un call sau la o întâlnire online. În același timp, peste peste o treime dintre ei, resprectiv 37%, au afirmat că au întârziat la o astfel de şedinţă virtuală din cauza actualizărilor de software.
„Întâlnirile frecvente sunt adesea văzute ca unul dintre cele mai neplăcute lucruri din rutina de la birou. Trecerea la munca la distanţă şi la întâlnirile virtuale nu a ajutat această problemă, deoarece oamenii au resimţit oboseală din cauza apelurilor video şi s-au simţit încă şi mai obosiţi la sfârşitul unei zile de lucru. După cum arată cercetările recente ale Kaspersky, unii angajaţi au găsit o scuză pentru a omite unele dintre apelurile lor – s-au prefăcut că dispozitivele lor de birou nu erau disponibile din cauza actualizărilor”, se menţionează în concluziile studiului de specialitate.
Cum trag chiulul angajații
Mai mult decât atât, unii angajaţi consideră că timpul de oprire al unui dispozitiv este o oportunitate de a mai amâna puţin lucrurile pe care le au de făcut. Un procent de 27% dintre respondenţi au recunoscut (23% în România) că au instalat actualizări pentru a pierde în mod deliberat timpul la locul de muncă.
Pe de altă parte, în plus față de programările ratate, 37% dintre angajaţii din companiile globale (32% din România) şi-au pierdut o parte din munca realizată sau datele nesalvate atunci când computerul sau laptopul au repornit după instalarea actualizărilor.
În general, angajaţilor nu le place ca munca lor să fie întreruptă. În acest sens, 65% din totalul persoanelor chestionate la nivel global (67% în România) au declarat că îşi doresc actualizări în afara programului de lucru pentru a-şi menţine productivitatea.
Sondaj online pe 15.000 de angajați
Kaspersky a delegat, în aprilie 2021, compania Savanta să realizeze un sondaj online cu 15.000 de respondenţi pentru a explora tendinţele de actualizare a dispozitivelor. Toţi cei chestionaţi au utilizat un computer, smartphone şi/sau tabletă pentru activităţile ce ţin de viaţa personală sau profesională, iar 76% dintre aceştia erau angajaţi.
Recomandările specialiștilor IT
Pentru a face programarea actualizărilor convenabilă angajaţilor şi administratorilor IT, Kaspersky recomandă departamentelor IT să planifice actualizările mai aproape de sfârşitul zilei de lucru. Aceasta când dispozitivele sunt încă pornite şi pot descărca actualizările necesare, dar activitatea angajaţilor este de obicei mai redusă. De asemenea recomandă utilizarea wake-on-LAN – tehnologie care permite pornirea staţiilor de lucru prin reţea, astfel încât actualizările să poată fi descărcate în afara programului de lucru.
O altă recomandare este de a împărți utilizatorii în mai multe grupuri, inclusiv unul de testare. Să informeze personalul despre funcţia de salvare automată disponibilă în unele programe de productivitate la birou – aceasta va salva automat toate modificările lor. Să instaleze o soluţie de protecţie la nivel endpoint cu funcţii de gestionare a patch-urilor, cum ar fi Kaspersky Endpoint Security for Business.