Nova Apaserv prelungește perioada de suspendare a relațiilor cu utilizatorii, exceptând modalitățile online

Operatorul de apă Nova Apaserv prelungeste suspendarea comunicată începând cu data de 12 martie, până la ieșirea din starea de urgență decretată, a activităţilor de relaţii cu publicul care implică constatări/verificări la domiciliul clienţilor.

Mai exact, se prelungește suspendarea privind: citirea semestrială a  contoarelor din condominii cu precizarea că facturarea consumului se va face în baza  indexurilor declarate de către clienţi telefonic sau on-line iar în lipsa acestora, facturarea se va face din oficiu; primirea cererilor de citiri în condominii la ghişeul  Relatii cu Publicul, acestea putând fi transmise on- line. Eventualele recalculări se vor efectua în condiţiile transmiterii  ataşat la cerere,  a fotografiilor contoarelor din care să se observe în clar seria contorului, sigiliul aplicat şi indexul acestuia; programările pentru verificarea metrologică periodică a contoarelor din apartamente, pentru clarificări clienţii fiind rugaţi să se adreseze on-line .

De asemenea operatorul sistează pe aceeaşi perioadă audienţele şi activitatea de relaţii cu publicul din cadrul compartimentului de Recuperări Creanţe, clienţii fiind rugaţi să ne contacteze on-line, având la dispoziţie pagina de internet www.apabotosani.ro.,  şi adresele de e-mail nova@apabotosani.ro şi relatii@apabotosani.ro.

 

 

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

45 de permise de conducere reținute într-o zi, într-o zonă cu risc ridicat de producere a accidentelor rutiere!

astăzi, 09:00

Vineri, 11 iulie 2025, polițiștii din cadrul Serviciului Rutier Botoșani au desfășurat o acțiune punctuală pe drumul județean DJ282 B, într-o zonă cu risc ridicat de producere a acciden...

Contrabandă la frontieră cu rochii și accesorii de lux din Ucraina! (Foto)

astăzi, 08:17

Polițiști de frontieră botoșăneni au descoperit într-un autoturism, în urma unui control efectuat în trafic, mai multe rochii de mireasă precum și accesorii pentru care conduc...

Calendar ortodox, 12 iulie: Creștinii o cinstesc astăzi pe Sfânta Veronica

astăzi, 08:00

Veronica este un nume compus din doua cuvinte, unul de origine latina ("vera", adica "adevarat") si altul de origina greaca ("eikon", adica "icoana" sau "c...