Instituţiile publice nu mai au voie să le ceară cetăţenilor dosar cu şină pentru depunerea documentelor sau copii ale actelor emise de o altă inuţie a statului. Legea care această obligativitate a intrat în vigoare, iar acum întreaga procedură trebuie să se desfăşoară online.
Documentul prevede interzicerea dosarelor cu şină, care erau cerute până acum în multe cazuri la depunerea solicitărilor pentru prestarea de servicii publice. Totodată, regula se aplică şi pentru concursurile pentru funcţii publice sau procedurilor de achiziţii publice.
În plus, autorităţile centrale şi locale nu pot nici măcar să ceară taxe suplimentare pentru a acoperi costurile pentru a achiziţiona dosare cu şină sau alte obiecte de birotică sau papetie. De asemenea, instituţiile sunt obligate să accepte copia în format electronic după cartea de identitate transmisă prin email, relatează Rador.
Mai mult, instituie publice centrale sau locale ar trebui să aibă pe site-urile lor formularele de care cetăţenii au nevoie ca să obţină diverse documente, astfel ca procedura să se deruleze online. După completarea unui formular, cel care face solicitarea ar urma să primească documentul cerut pe email. Aceeaşi procedură se va putea face şi fizic, dacă persoana care solicită serviciul vrea să meargă la ghişeu, doar că acolo funcţionarii vor trebui să-i ofere cetăţeanului ceea ce solicită, fără să ceară de la el un dosar sau vreo copie după vreun document.
Legea nu prevede sancţiuni pentru situaţiile în care instituţiile statul vor continua totuşi să ceară dosare sau documente în format fizic.