Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), le atrage atenția tuturor utilizatorilor de telefonie și internet mobil, care au serviciul de roaming activ, asupra faptului că pot ajunge în situația de a utiliza involuntar acest serviciu în apropierea granițelor țării.
Roaming-ul involuntar isi face simtita prezenta atunci când telefonul sau tableta se conectează in mod automat la o rețea dintr-o țară vecină, iar utilizatorii, deși se află pe teritoriul României, folosesc serviciile de comunicații în regim de roaming, arata ziaruldeiasi.ro.
Cheltuieli mult mai mari, însă, pot rezulta în urma conectării la rețeaua unui operator dintr-un stat vecin care nu este membru UE, cum sunt Moldova, Ucraina și Serbia. În aceste țări, tarifele de roaming aplicabile nu sunt reglementate, fiind semnificativ mai mari.
Conform celor de la Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, în majoritatea județelor aflate la graniță există puncte în care telefoanele sau tabletele pot intra în roaming involuntar. Localitățile identificate ca având un potențial risc de intrare în roaming involuntar se găsesc în judeţele Arad, Bihor, Botoșani, Caraș Severin, Călărași, Constanța, Dolj, Galați, Giurgiu, Iași, Mehedinți, Maramureș, Olt, Satu Mare, Suceava, Tulcea, Timiș, Teleorman, Vaslui.
Utilizatorii pot consulta lista actualizată, în 2018, a localităților de graniță identificate de ANCOM ca având un risc potențial de intrare în roaming involuntar, în funcție de operator.
Localitățile în care se face adesea roming involuntar pot fi urmărite AICI
ANCOM va recomanda sa fiti vigilenti atunci cand va aflati în zone de graniță si utilizati telefonul mobil, tableta etc. Desigur ca operatorii au obligația să vă anunțe prin SMS în momentul în care telefonul s-a conectat la rețeaua unui operator străin. De cele mai multe ori, din diverse motive sau din rea vointa nu va instiinteaza in timp util si atunci, pentru a evita accesarea involuntară a serviciilor si implicit generarea unor costuri suplimentare, este ideal să vă luați câteva măsuri de precauție:
-selectați manual rețeaua de telefonie mobila (dezactivați opțiunea telefonului de selectare automată a rețelei);
-solicitați operatorului de telefonie mobila să vă activeze serviciul de roaming numai la cerere, când vă deplasați în străinătate;
-verificați la ce rețea este conectat telefonul sau tableta înainte de a le utiliza, în cazul în care selectarea rețelei rămâne pe modul automat.