Proprietarii masinilor vor putea asista la reparatiile din service

Proprietarii masinilor vor putea asista la lucrarile de reparatii efectuate in service-uri, incepand cu septembrie 2014, potrivit unei legi publicate, recent, in Monitorul Oficial.

Astfel, conform Legii nr. 51/2013, firmele care desfasoara activitati de reparatii sau intretinere a autovehiculelor vor fi obligate sa ofere clientilor un spatiu amenajat si sigur de unde acestia sa poata vedea, fie direct, fie prin intermediul unei camere video, lucrarile efectuate asupra masinii lor.

Clientii vor avea dreptul sa refuze semnarea receptiei activitatilor respective, daca nu li se ofera posibilitatea de a vedea cu propriii ochi desfasurarea reparatiilor. In plus, proprietarii masinilor pot refuza sa plateasca serviciile, daca au obiectii in privinta calitatii lucrarilor efectuate, se arata in legea publicata in Monitorul Oficial.

De asemenea, operatorii economici sunt obligati sa inregistreze rezultatul verificarilor efectuate si sa mentina dovezi care sa demonstreze conformitatea lucrarilor.

Daca obiectiile clientului continua, acesta sau operatorul economic pot cere prezenta unui reprezentat R.A.R., care, in termen de sapte zile, trebuie sa analizeze si sa rezolve contestatia. Daca termenul de sapte zile nu este respectat, proprietarul masinii poate depune plangerea in instanta.

Amenzile pentru service-urile care nu respecta aceste prevederi pot ajunge la 10.000 de lei, potrivit legii.

Aceasta lege a fost initiata de deputatul Iulian Iancu, proiectul fiind depus in Senat in martie 2012. In octombrie, a fost trimisa in Camera Deputatilor, camera decizionala, si promulgata de presedintele Romaniei pe 13 martie 2013.
 

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Fermierii din Botoșani: Conflictul din Orientul Mijlociu blochează exporturile de carne de oaie!

astăzi, 07:47

Ionică Nechifor susține, într-o declarație pentru Agerpres, că blocarea rutelor de transport către țările din zona Golfului a stopat, temporar, livrările de carne de oaie, în speci...

Grav accident, în această dimineață, pe drumul Botoșani – Suceava!

astăzi, 07:25

Pompierii militari au fost solicitați să intervină în jurul orei 05.48 la un accident rutier produs pe raza localității Dumbrăveni, în urma unei coliziuni între un autoturism ...

Ce dorință nu poate îndeplini peștișorul de aur

astăzi, 07:15

Un pescar sicilian prinde un peștișor de aur care, în schimbul eliberării sale îi promite să-i îndeplinească orice dorință. Sicilianul care era și negustor cere să-i fie &i...