Botoşănenii s-au trezit in aceste zile cu două facturi în acelaÅŸi plic, fiind anunÅ£aÅ£i că, pentru plata serviciilor de apă-canal au de plătit atât la Apa Grup, cât ÅŸi la Nova ApaServ! Mai mult, odată ajunÅŸi la sediul furnizorului de apă-canal, au mai avut de trecut un hop: două facturi înseamnă ÅŸi două cozi, dar ÅŸi mulÅ£i nervi!  

ReprezentanÅ£ii S.C. NOVA APASERV S.A. anunţă că au identificat ÅŸi aplicat o soluÅ£ie pentru ca botoşănenii să nu mai aÅŸtepte la două cozi pentru plata facturilor la apă din perioada 14 septembrie – 22 octombrie, transmite printr-un comunicat noul furnizor de apa-canal.

SituaÅ£ia a apărut după ce societatea APA GRUP a rămas pe parcursul lunii septembrie fără licenţă de furnizare a serviciilor de apă ÅŸi canalizare, acesteia luându-i locul S.C. NOVA APASERV S.A. Pentru perioada mai sus menÅ£ionată s-au emis două facturi, una pentru consumul lunii septembrie, achitat fostului operator S.C. APA GRUP S.A., ÅŸi o a doua, pentru consumul de apă din prima jumătate a lunii octombrie, eliberată de S.C. NOVA APASERV S.A.

Programul electronic, precum ÅŸi procedurile contabile de încasare permit începând de astăzi plata celor două facturi la acelaÅŸi ghiÅŸeu.

"Ne cerem scuze pentru întârzierea cu care s-au pus la punct aceste detalii, din cauza cărora au apărut nemulÅ£umiri în rândul clienÅ£ilor noÅŸtri. Încercăm să rezolvăm problemele din mers ÅŸi vă garantez că procedurile de plată a apei ÅŸi canalizării se vor moderniza în foarte scurt timp", a declarat Maricel Georgescu, directorul general al S.C. NOVA APASERV S.A.

Fără datorii la bugetul de stat, noul operator va avea posibilitatea să îmbunătăţească net relaÅ£ia cu beneficiarii, lucru ce se va reflecta atât în calitatea apei furnizate cât ÅŸi în modalităţile de plată a facturilor, transmite Nova ApaServ.

 

 

CITEȘTE ȘI: "Patronul unui magazin de arme a murit într-o bancă, în timpul unei operațiuni!"