Pentru a beneficia în condiţii de siguranţă de gazele naturale este nevoie de o atitudine responsabilă şi de implicare atât din partea E.ON Gaz Distribuţie cât şi din partea cetăţenilor. De aceea, compania E.ON Gaz face apel la spiritul civic al cetăţenilor să sesizeze de urgenţă dacă simt miros de gaz într-un imobil sau pe stradă. Este deosebit de important să anunţaţi imediat astfel încât echipele specializate să intervină la timp pentru a putea preveni apariţia unor evenimente grave.
În cazul că simt miros de gaz în interiorul locuinţei, cetăţenii sunt rugaţi să aplice următoarele măsuri de siguranţă:
-să stingă toate focurile;
-să deschidă imediat toate uşile şi ferestrele;
-să nu manevreze aparate electronice;
-să nu aprindă lumina;
-să nu verifice cu flacără instalaţiile de gaze naturale;
-să sune imediat la dispeceratul de urgenţă al E.ON Gaz Distribuţie la unul dintre numerele unice de telefon:
-0265.200.928 (număr taxabil cu tarif local din reţeaua Romtelecom şi cu tariful operatorului pentru toate celelalte reţele de telefonie)
sau
-0800.800.928 (număr gratuit, apelabil din principalele reţele de telefonie fixă şi mobilă).
Dispeceratul E.ON Gaz Distribuţie funcţionează în regim non-stop şi asigură servicii specifice de preluare a apelurilor şi intervenţie pentru locuitorii din cele peste 1.000 de localităţi din cele 20 de judeţe din aria de competenţă a companiei.
Departamentul Relaţii Publice şi Comunicare
E.ON România