Bunul simț elementar în relația medic-pacient trebuie să existe de ambele părți, spune un medic botoșănean. "Nu poți să pretinzi numai la unul, iar tu să te comporți ca în pădure", spune acesta, făcând referire la faptul că orice derapaj al unui cadru medical este foarte mediatizat, în timp ce atitudinea nepotrivită a unor pacienți nu este atât de aspru judecată de către opinia publică.
În județul Botoșani nu puține sunt cazurile în care cadrele medicale sunt agresate de către pacienți sau aparținătorii acestora. Pentru a preîntâmpina orice reacție care iese din sfera profesională, personalul medical din Spitalul Mavromati a participat la cursuri de comunicare. Problema nu ar fi atât de gravă dacă și personalul ar fi mai numeros în secțiile spitalului, însă de cele mai multe ori se întâmplă să fie două infirmiere la zeci de paturi, spune medicul Bogdan Alexandroaie.
Lipsa banilor face, însă, ca măsurile așteptate să nu se concretizeze, printre acestea și sporirea pazei în secțiile spitalului, nu doar în Unitatea de Primire Urgențe. Atunci când se întâmplă incidente, medicii sunt nevoiți să solicite ajutor prin 112, pentru ca echipaje de ordine să ofere sprijin.