Pompierii cu două autospeciale și kit-uri de salvare din spații înguste, precum și trei ambulanțe SMURD de terapie intensivă mobilă, dar și două ambulanțe SAJ au fost prezente în cel mai scurt timp la fața locului.
Cele patru persoane au fost scoase de pompieri din bazin și preluate de cadrele medicale. Una dintre victime era conștientă și a fost transportată la spital pentru îngrijiri medicale. În cazul celorlalte trei victime s-au inișiat manevre de resuscitare