Orice consumator are dreptul să îşi aleagă și să schimbe furnizorul de energie (electricitate și/sau gaze naturale), prin alegerea unei oferte negociate din piața liberă, dar în acelaşi timp are şi dreptul de a nu fi supus unor practici înşelătoare, prin omiterea cu bună ştiinţă, a unor informaţii importante sau prin oferirea unor informaţii false.
Cum procedez în calitate de client în interacţiunea cu un furnizor de energie?
• Citesc cu atenţie conținutul tuturor documentelor puse la dispoziţie.
(Comunicat de presa)