Cele mai multe sesizari fac referire la pene de curent, insa multi botosaneni reclama faptul ca, din cauza fluctuatiilor de curent, s-au ales cu aparate electrocasnice distruse.
"Pe cei mai multi nu ii putem ajuta, ci doar indruma. Consumatorii nemultumiti trebuie sa se adreseze direct catre E.ON pentru despagubiri. Daca E.ON refuza solutionarea acestor cereri, abia apoi botosanenii pot veni la noi, pentru ca Protectia Consumatorului sa medieze conflictul", a precizat comisarul-sef al CJPC Botosani, Alexandru Zarug.
In acest moment, a adaugat Zarug, la E.ON este in derulare si un control demarat la ordinul prefectului de Botosani.
Consumatorii trecuie sa stie ca, in cazul unei pene de curent, reclamatiile au efect doar daca sunt depuse in termen de 24 de ore de la producerea prejudiciului.
