Wizz Air a anunÅ£at vineri că rutele spre FranÅ£a ÅŸi Germania sunt suspendate până pe 3 mai, iar rutele spre Olanda, ElveÅ£ia ÅŸi Marea Britanie rămân suspendate până pe 30 aprilie, a anunÈ›at compania potrivit unui comunicat de presă.
Măsurile sunt cauzate de prelungirea restricÅ£iilor de călătorie impuse de autorităţile române pe toate zborurile din România către aceste ţări, în cadrul eforturilor de limitare a pandemiei Covid-19.
Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informaÅ£i automat prin e-mail dacă au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaÅ£ia pentru mobil. ClienÅ£ii vor primi automat în contul de client WIZZ 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziÅ£ia de produse ÅŸi servicii Wizz Air.
Pasagerii pot alege rambursarea banilor – care va dura mai mult – ÅŸi vor fi informaÅ£i despre paÅŸii necesari pentru un transfer bancar sau transferul către un card bancar printr-un e-mail separat, a mai explicat compania. În acest caz, clienÅ£ii vor putea primi doar 100% din suma achitată iniÅ£ial. Pasagerii care ÅŸi-au făcut rezervările prin intermediul agenÅ£iilor de turism – inclusiv agenÅ£iile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenÅ£ia de unde ÅŸi-au cumpărat biletele.
Wizz Air precizează că îÅŸi cere scuze pentru inconvenientele pe care le pot produce aceste restricÅ£ii de călătorie clienÅ£ilor ÅŸi îi asigură că siguranÅ£a ÅŸi binele pasagerilor ÅŸi ale echipajului rămân principalele priorităţi ale companiei.