Val de nemultumiri din cauza facturilor la apa!

Val de nemultumiri din cauza facturilor la apa!

Sanda Constantinica

Zeci de botosaneni au reclamat operatorul de apa la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului, fiind nemultumiti de facturile pe care le au de platit! Oamenii sunt nemultumiti ca sumele pe care le au de plata sunt mult prea mari in comparatie cu ceea ce consuma.

Numai in ultimele zile, pe masa comisarilor au ajuns circa 50 de reclamatii. De exemplu, un cetatean a reclamat ca, potrivit apometrului pe care il are montat in apartament, a consumat 4 metri cubi de apa, intr-o luna, insa pe factura au mai fost trecuti in plus alti 8 metri cubi, rezultati de la contorul de bransament.

Practic, asta inseamna ca ceea ce se inregistreaza in plus la contorul de bransament se imparte intre apartamentele de pe o scara.

Aceasta situatie se datoreaza noii metodologii pentru defalcarea si facturarea cantitatilor de apa in condominii, cantitatea de apă facturată fiecărui utilizator este calculată ca sumă între cota parte din consumul comun și cel individual de apă, cota parte fiind determinată în funcție de numărul de persoane care locuiesc sau își desfășoară activitatea în tronsonul/scara racordata la contorul de bransament.

Nova Apaserv a luat decizia de a modifica metodologia ca urmare a constatării unor neconformități în modul de facturare, generate în principal de nedeclararea indexurilor de către locatari cât și de lipsa de implicare atât din partea proprietarilor cât și din partea asociațiilor de proprietari în depistarea și îndepărtarea cauzelor care au generat diferențe de consum. Acest nou mod de calcul a starnit insa un val de nemultumiri in randul consumatorilor, iar cei de buna credinta, care dau indexul corect si la timp, si care isi platesc facturile constant, spun ca este o mare nedreptate.

"Oamenii reclama ca nu este corect, si spun ca ei ar trebui sa plateasca strict ceea ce consuma, in conditiile in care au incheiat un contract individual cu Nova Apaserv. Noi le raspundem ca exista un ordin al ANRSC, Hotararea Consiliului Judetean, peste care noi nu putem trece, ele trebuiau contestate in contencios administrativ in termen legal", a spus Sanda Constantinica, jurist in cadrul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului.

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

O femeie a ajuns la spital în urma unui accident cu trei mașini pe DN 29 B!

astăzi, 20:13

O femeie a ajuns la spital în urma unui accident rutier produs, în această după-amiază, pe DN 29 B, în localitatea Saucenița. În eveniment au fost implicate trei autoturism...

Valeriu Iftime propune o strategie națională pentru fotbalul românesc: „Avem nevoie de atacanți! Căutați-i!"

astăzi, 18:30

Omul de afaceri consideră că problema fundamentală este lipsa atacanților de careu și susține că este nevoie de un plan național pentru a descoperi și forma vârfuri de atac. Finanța...

A cumpărat o mașină cu 3.000 de euro fără să știe că era căutată pentru confiscare, șofer oprit în Vama Racovăț!

astăzi, 17:15

În cursul zilei de joi, în jurul orei 04.40, în Punctul de Trecere a Frontierei Racovăț – ITPF Iași, s-a prezentat pentru efectuarea formalităților de control necesare tre...