Suparata ca nu a inteles cum sa prepare medicamentul copilului!

Reclamatie mai putin obisnuita inregistrata la Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului Botosani, unde o femeie a solicitat ajutorul comisarilor vizavi de un prospect al unui antibiotic pentru copii.

Femeia din Bucuresti, in varsta de 25 de ani,  era in vizita la parinti in Broscauti, judetul Botosani, cand copilul sau de numai un an a facut febra mare, astfel ca mama a cumparat un antibiotic al carui prospect, spune femeia, era neclar. Medicamentul fiind un antibiotic pulbere trebuia dizolvat, insa din modalitatile de utilizare scrise pe prospect nu reieseau informatii exacte. Astfel, dupa ce medicii, farmacistii si Casa de Sanatate i-au spus fiecare cate ceva diferit, mama a sunat la CJPC, insa nici aici nu a putut fi ajutata, nefiind in competenta institutiei.

"A sunat la Casa de Sanatate, la nu stiu cate locuri, pana a sunat la noi in final, noi am zis ca o preluam, dar o redirijam la Casa de Sanatate, la DSP sau la Ministerul Sanatatii. A spus ca e neplacut pentru o mamica care isi ia un medicament sa ajunga acasa la un copil bolnav si sa nu stie ce sa faca. Era un antibiotic pulbere care trebuia dizolvat si a zis ca toate informatiile din prospect erau contradictorii si ca nu a reusit sa-si dea seama. A sunat la nu stiu cate farmacii si medici si fiecare ii spunea altceva, iar in final i-am spus ca nici noi nu putem da un raspuns competent in momentul de fata. Oricum e o problema pe care trebuie sa o avem in vedere pentru ca e chiar neplacut. Ceva trebuie facut, pentru ca e o problema de informare", a precizat Sanda Constantinica, juristul CJPC Botosani.

Cu toate ca aceasta reclamatie nu tine de CJPC, reprezentantii institutiei sustin ca o vor sprijini pe femeia care au facut reclamatia si ca urmeaza sa analizeze prospectul pentru a vedea daca intr-adevar informatiile erau contradictorii.

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Valeriu Iftime: „Mă bucur că am reușit să contribui la sprijinirea unei familii pentru care orice ajutor face diferența”! (Video)

astăzi, 13:14

„Tot ce le-a mai rămas este o comunitate unită, care nu vrea să rămână indiferentă la durerea lor și face tot posibilul să dea o mână de ajutor. Tot ceea ce vedeți &icir...

Sindicatul Solidaritatea Sanitară Botoșani, nemulțumit de sporul pentru activitatea desfășurată în zilele libere și sărbători legale!

astăzi, 11:52

Prin acțiunile desfășurate în acea perioadă s-a reușit eliminarea unei serii de pierderi. De partea pozitivă poate fi reținut faptul că angajații din sănătate au în continuar...

Gruparea de Jandarmi Mobilă "Alexandru cel Bun" Bacău va asigura ordinea publică la meciul de fotbal dintre F.C. Botoșani și CFR Cluj!

astăzi, 10:00

Gruparea de Jandarmi Mobilă "Alexandru cel Bun" Bacău și Inspectoratul de Jandarmi Județean Botoșani vor constitui un dispozitiv integrat de ordine și siguranță publică împreu...