SE POATE ȘI AȘA: Amendă pentru cozile de la ghișeu

Inspectorii de la Protecția Consumatorului au sancționat distribuitorul de energie electrică E.ON Moldova cu o amendă de 50.000 de lei din cauza aglomerației și a modului de tratare a clienților în centrul de relații cu publicul.

S-a întâmplat la Iasi. Și asta după ce mii de oameni au așteptat la coadă ore în șir ca să își rezolve problemele ivite pe parcursul derulării contractului cu furnizorul de energie electrică.

Pe lângă amenda aplicată pentru practici comerciale incorecte, E.ON trebuie să-și suplimenteze în 45 de zile numărul centrelor destinate clienților.

Măsurile au fost aplicate după ce inspectorii de la Protecția Consumatorului s-au autosesizat în legătură cu aglomerația și cozile create în fața singurului sediu din Iași.

Ancheta s-a derulat la finalul lunii februarie și începutul lui martie, timp în care s-a constatat că sute de persoane erau prezente zilnic la sediul E.ON Moldova, situație care data de ani întregi.

Potrivit reprezentanților Protecției Consumatorului, E.ON a justificat aglomerația creată la începutul acestui an din cauza campania de notificare a clienților în vederea modificării contractelor de furnizare, după cum relatează publicația Bună Ziua Iași.

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Ce spune conducerea CJ Botoșani, după ce mii de oameni au rămas fără apă din cauza unei avarii majore!

astăzi, 17:17

O avarie majoră, apărută noaptea trecută, la Stânca, a lăsat fără apă la robinete mii de botoșăneni în contextul în care meteorologii au emis Cod Roșu de caniculă pâ...

DUMINICĂ DIMINEAȚĂ! Viperă prinsă cu jandarmii din anexa unei gospodării din Frumușica! (Video)

astăzi, 16:55

În această dimineață, în jurul orei 10.00, un echipaj din cadrul Inspectoratului de Jandarmi Județean Botoșani a capturat o viperă, care a pătruns într-o anexă a unei case di...

A vrut să treacă granița cu un permis nerecunoscut de legea română!

astăzi, 15:30

În data de 26 iunie a.c., în jurul orei 20.30, în Punctul de Trecere a Frontierei Rădăuți-Prut/ITPF Iaşi, s-a prezentat pentru efectuarea formalităţilor de control, pentru a ie...