Programul Modern Calor:
La centrele de încasări din strada Varnav (lângă Școala gen. Nr. 7) și din Calea Națională (incinta Direcției de taxe și impozite):
24 decembrie - program 08.00 - 12.00
25, 26, 27 decembrie - zile libere legale
28, 29, 30 - program normal
31 decembrie - program 08.00 - 12.00
1, 2, 3 ianuarie - zile libere legale
4 ianuarie - program normal
La bănci și punctele de încasare ale partenerilor (str. Primăverii nr. 25, str. Kogălniceanu nr. 36A, str. Calea Națională nr. 44 E) se pot face plăți după programul de lucru afișat de fiecare unitate în parte.
Pentru orice fel de probleme care țin de furnizarea energiei termice, clienții pot apela zilnic, indiferent de oră, la dispeceratul SC Modern Calor SA, telefon 0321 535 340, 0231 515 959.
Programul Nova Apaserv:
| Casieria | 24 dec.2015 | 25-26 dec.2015 | 28-30 dec.2015 |
31 dec.2015 | 04-09 ian. 2016 |
| Botosani, B-dul M.Eminescu |
8.00-13.00 | Închis | 7-19 | 8.00-13.00 | Închis |
| Botosani, str. Primaverii |
8.00-13.00 | Închis | 7-19 | 8.00-13.00 | Închis |
| Botosani, Uvertura Mall | 8.00-13.00 | Închis | 7-19 | 8.00-13.00 | Închis |
| Dorohoi, str. A.I.Cuza |
8.00-13.00 | Închis | 8-17 | 8.00-13.00 | Închis |
| Dorohoi, str. Postei |
8.00-13.00 | Închis | 8-16 | 8.00-13.00 | Închis |
| Darabani | 8.00-13.00 | Închis | 8-16 | 8.00-13.00 | Închis |
| Saveni | 8.00-13.00 | Închis | 8-16 | 8.00-13.00 | Închis |
| Bucecea | 8.00-13.00 | Închis | 8-16 | 8.00-13.00 | Închis |
In perioada 04-09 ianuarie 2016 casieriile Nova Apaserv vor fi închise pentru inventarierea anuală a soldurilor. Se vor încasa doar urgenţele, pe bază de chitanţe manuale.