Cei peste un milion de români cu restanţe la bănci care au ajuns în portofoliile companiilor de recuperare o duc mai bine decât cei rămaşi în administrarea creditorului iniţial. Debitorii companiilor beneficiază chiar şi de consiliere psihologică în cazul în care se gândesc la gesturi extreme.

"Băncile au vândut anul trecut pachete de creanţe în valoare totală de peste 2 miliarde de lei", spune Isabela Iacob, directorul companiei de recuperare debite Kruk România. Iar transferul de la bancă spre companii specializate nu este neapărat un lucru rău pentru clienţii cu probleme, mai ales că firmele sunt din ce în ce mai dispuse la negocieri. Companiile de recuperare au dezvoltat chiar un sistem prin care găseşte soluţii personalizate în funcţie de nevoile fiecărui client.

"Încurajăm debitorii să ne contacteze. Am demarat deja o campanie de comunicare axată pe ideea de parteneriat. Există soluţii pentru fiecare. Oferim clienţilor posibilitatea de a achita datoriile în rate. În unele cazuri recurgem chiar la scăderea dobânzii în funcţie de situaţia debitorului", explică Isabela Iacob.

Potrivit specialiştilor în recuperarea creanţelor, băncile scot spre vânzare mai ales creditele de valori mici şi medii, fără garanţii şi care s-au derulat deja pe o perioadă mai lungă de doi ani. Acestea sunt şi cel mai greu de recuperat motiv pentru care, companiile specializate cumpără pachetele de datorii la preţuri care, de cele mai multe ori, nu depăşesc 10% din valoarea lor reală. În acest context, companiile au o "marjă de înţelegere" faţă de debitor mai importantă decât cea a băncii.

 

capital.ro