Pompierii s-au deplasat la fața locului, iar când au ajuns acolo au bătut la ușă, proprietara deschizând foarte mirată și întrebând ce s-a întâmplat.
Angajații ISU au fost alertați de un trecător care a văzut-o pe femeie că bate în geam și a crezut că este blocată.
Aceasta le-a spus însă pompierilor că nu a pățit nimic, fiind în casă cu soțul ei.