Familia respectiva a dat banca in judecata, pentru telefoanele insistente si abordarea agresiva, castigand procesul, relateaza Antena 3.
In 2010, Maria Mester a contractat un credit de 2.100 de lei de la banca si, chiar daca isi platea ratele la timp, functionarii bancii dadeau sute de telefoane. Femeia nu le mai raspundea la telefonul mobil, prin urmare angajatii au inceput sa sune acasa, unde raspundea fetita sa. Functionarii ii spuneau copilului ca familia sa va fi aruncata in strada daca nu vor fi platite ratele.
In urma unei expertize medicale, s-a stabilit ca fetita a fost traumatizata psihic de angajatii bancii.
Mester a cerut despagubiri de 25.000 de euro, insa, in urma recursului, suma a fost redusa la 4.500 de euro.
