NOVA APASERV, noi măsuri de prevenire a răspândirii COVID19

NOVA APASERV, noi măsuri de prevenire a răspândirii COVID19

Operatorul de apă de la Botoșani a anunțat astăzi că suspendă începând cu data de 12.03.2020, până la data de 31.03.2020, cu posibilitatea de prelungire, și activităţile de relaţii cu publicul care implică constatări/verificări la domiciliul clienţilor.

“Este vorba de citirea semestrială a  contoarelor din condominii cu precizarea că facturarea consumului se va face în baza  indexurilor declarate de către clienţi telefonic sau on-line iar în lipsa acestora, facturarea se va face din oficiu”, a explicat compania într-un communicat de presă.

De semenea, primirea cererilor de citiri în condominii vor fi suspendate la ghişeul Relatii cu Publicul, acestea putând fi transmise on- line.

“Eventualele recalculări se vor efectua în condiţiile transmiterii ataşat la cerere, a fotografiilor contoarelor din care să se observe în clar seria contorului, sigiliul aplicat şi indexul acestuia. Programările pentru verificarea metrologică periodică a contoarelor din apartamente, pentru clarificări clienţii fiind rugaţi să se adreseze on-line” a mai adăugat Nova Apaserv.

Operatorul sistează pe aceeaşi perioadă audienţele şi activitatea de relaţii cu publicul din cadrul compartimentului de Recuperări Creanţe, respectiv compartimentul Relaţii Publice Comunicare, clienţii fiind rugaţi să ne contacteze on-line, având la dispoziţie pagina de internet www.apabotosani.ro.,  şi adresele de e-mail nova@apabotosani.ro şi   relatii@apabotosani.ro.

 

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Un copil de șapte luni este internat cu Covid-19

astăzi, 08:45
105

Un copil de doar șapte luni este cel mai tânăr pacient, infectat cu Covid-19. Fetița a fost dusă la spital de către mama ei, din cauza simptomelor pe care le avea, fiind diagnosticată cu o...

Încă trei decese puse pe seama Coronavirusului

Miercuri, 19 Ianuarie 2022
311

Autoritățile sanitare confirmă încă trei decese de coronavirus, la Botoșani. Este vorba de o femeie de 81 din Călărași, o alta de 83 de ani, din Hudești și un bărbat de numai 42 de an...

Facturile emise eronat de către furnizorii de energie vor fi recalculate în 15 zile. Se interzice debranșarea clienților

Miercuri, 19 Ianuarie 2022
157

Ministrul Energiei, Virgil Popescu, a anunțat, miercuri, după ședința de Guvern, că Executivul a introdus obligativitatea recalculării facturilor emise eronat de către furnizorii de energie, pr...