Nova Apaserv Botoșani informează că, în perioada 3-4 februarie 2025, pot apărea anumite dificultăți în preluarea sesizărilor, ca urmare a implementării unei soluții software de dispecerat.
Această actualizare este necesară pentru a îmbunătăți eficiența și rapiditatea cu care sunt gestionate sesizările și pentru a oferi consumatorilor servicii de cea mai înaltă calitate. Această perioadă de tranziție poate cauza unele inconveniente, ”motiv pentru care ne cerem scuze pentru orice disconfort creat”, spun reprezentanții Nova Apaserv Botoșani.
”Vă asigurăm că echipele noastre vor depune toate eforturile pentru a minimiza impactul asupra consumatorilor și pentru a restabili funcționalitatea completă a dispeceratului în cel mai scurt timp posibil”, se mai arată în comunicatul remis redacției.
În această perioadă, cetățeii sunt rugați utilizeze cu prioritate numărul de telefon pentru transmiterea sesizărilor: 0751242336
