Jurnalistul italian Marco Urbani mărturisește că a rămas șocat după o zi petrecută alături de o badantă româncă în Italia, aflată la muncă, asistând astfel la insulte repetate, ordine obsesive și episoade de umilire venite din partea a două femei în vârstă pe care aceasta le îngrijea.
„Motivele nu sunt importante. Important este că acea zi m-a marcat profund. Ceea ce urmează să citiți este relatarea a ceea ce am văzut și am notat în carnețelul meu”, spune el.
În relatarea sa, el subliniază că nu generalizează și că descrie strict ceea ce a văzut, ridicând însă întrebări despre cât de pregătite sunt îngrijitoarele să se apere emoțional în astfel de situații.
Marco a notat tot ce se întâmpla într-un carnețel, schimbând doar numele protagonistei, pe care o numește „Bibi”.
Dimineața: îngrijire medicală și un șir de insulte
În prima parte a zilei, Bibi trebuia să aibă grijă de o femeie cu o boală gravă, descrisă ca fiind foarte slabă și fragilă atât fizic, cât și psihic. Totuși, atunci când îi vorbea îngrijitoarei, tonul era dur, iar cuvintele erau jignitoare, repetate unul după altul: „Proastă”, „Idiotă”, „Nu înțelegi nimic”.
Jurnalistul notează că, dincolo de cruzimea aparentă, el a perceput insultele ca pe o formă disperată de comunicare: femeia își exprima durerea, frica și conștientizarea propriei fragilități într-un mod pe care nu îl putea transforma în alt limbaj.
În același timp, el își pune întrebarea dacă îngrijitoarea „are umeri suficient de puternici” să ducă o asemenea presiune și afirmă că, pentru a face față, nu ajunge experiența: ar fi nevoie de pregătire, cursuri și instrumente de protecție emoțională, pentru că altfel „fiecare cuvânt intră sub piele”, deci te distruge psihic în cele din urmă. În opinia lui, a înfrunta astfel de episoade „cu mâinile goale” este foarte periculos.
La finalul turei, spune că ar fi vrut să o întrebe pe Bibi cum reușește să reziste, dar a rămas tăcut.
După-amiaza și seara: control permanent, acuzații și un apel către fiu
A doua parte a zilei a continuat în casa altei femei, descrisă ca profesoară pensionară și văduvă. Bibi a făcut curățenie atent, iar apoi s-a așezat să coasă.
Conform relatării, beneficiara nu suporta să o vadă stând jos și i-a impus o succesiune repetitivă de comenzi: „Deschide fereastra. Închide fereastra. Deschide. Închide”, de cel puțin zece ori. A urmat reproșul: „Geamurile nu sunt curate”, deși, potrivit jurnalistului, fuseseră spălate cu două zile înainte.
Spre seară, la cină, „nimic nu era bine”, iar jurnalistul a crezut, pentru scurt timp, că liniștea va veni odată cu televizorul. Programul difuzat îl avea în prim-plan pe Alberto Angela și un subiect despre Capela Sixtină, însă tensiunea a escaladat: femeia i-ar fi spus îngrijitoarei „Nu te plătesc ca să coși. Te plătesc să te uiți la mine”.
Bibi a oftat, a pus deoparte lucrul și s-a conformat, dar la câteva minute a venit o nouă acuzație: „Vorbește despre Capela Sixtină și tu nu te uiți la TV. Ești o ignorantă”.
Relatarea continuă cu un episod în care femeia a luat telefonul de pe brațul fotoliului și și-a sunat fiul, țipând: „Mi-ai băgat în casă o ignorantă! Ia-o de aici!”.
Jurnalistul adaugă faptul că, din câte știe, Bibi a continuat să lucreze în acea casă încă luni de zile, ceea ce îl face să concluzioneze că fiul ar fi adoptat, ulterior, o atitudine de „pacificare”.
Întrebările rămase și riscul „invizibil” al meseriei
La câteva luni după acea zi, jurnalistul spune că a ajuns în România, unde locuiește fiul îngrijitoarei, și a observat că acesta circulă cu o Tesla.
De aici, el formulează două întrebări: dacă mama a contribuit la cumpărarea acelei mașini de lux și, în cazul în care da, dacă fiul știe ce a consemnat el în carnet despre modul în care a fost tratată îngrijitoarea româncă.
În finalul postării, mesajul central rămâne avertismentul despre costul emoțional al muncii de îngrijire în astfel de contexte: fără pregătire și „apărare emoțională”, fiecare insultă poate lăsa urme, iar a duce singur astfel de situații, „cu mâinile goale”, este un risc major.
Sursa: Rotalianul / Facebook