E.ON aduce clarificări referitoare la noul format pentru factura de energie electrică!
Stiri BotosaniMarţi, 15 Martie 2016Actualitate785 vizualizăriNoul format al facturii conţine informaţii de interes pentru consumatori, după cum urmează:
• Pagina FACTURĂ FISCALĂ cuprinde elemente esenţiale privind emiterea, valoarea şi plata facturii, precum şi datele de contact pentru deranjamente şi serviciul clienţi;
• Pagina DETALII FACTURĂ FISCALĂ conţine informaţii detaliate utilizate la elaborarea facturii: informaţii de natură tehnică, valori ale indecşilor, perioadă de consum, modalitatea de măsurare şi cantitatea consumată, facturi neachitate etc.
Alături de noua factură de energie electrică, consumatorii E.ON Energie România vor primi şi un rezumat simplu al contului curent, care îi va ajuta să afle rapid valoarea soldului la zi. Acest rezumat este prezentat pe prima pagină şi are un rol informativ.
Consumatorii care au neclarităţi privind furnizarea energiei electrice, valoarea facturii, plăţi înregistrate, istoricul de consum sau alte informaţii generale referitoare la derularea contractului sunt rugaţi sa ne contacteze prin unul din canalele de comunicare:
• Telefonic, la unul din numerele 0800 800 366 sau 0800 800 900, apel gratuit din orice reţea de telefonie;
• Prin e-mail, la adresa serviciiclienti@eon-romania.ro;
• Prin intermediul portalului E.ON Myline (este necesară crearea unui cont de client);
• Prin fax, la numărul 0265 200 367;
• Prin poştă, la adresa OP 1, CP 10 Târgu Mureş;
• Prin intermediul Centrelor de Relaţii Clienţi.
Departament Comunicare Corporatistă
E.ON România
Spune-ne opinia ta
Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani
Foc într-un apartament din municipiul Botoșani, vecinii au chemat urgent pompierii! (Foto)
535
Mai multe bunuri din bucătăria unui apartament, situat la etajul III, au fost cuprinse de flăcări. Când s-a produs evenimentul de pe strada Vârnav, proprietarii nu erau acasă. Vecinii...
Valeriu Iftime: Cu atâtea exemple demne de urmat, sunt sigur că vom reuși să realizăm o dezvoltare reală și la Botoșani! (Video)
59
Domnul Bolojan, timp de ani de zile, a oferit Oradiei și județului Bihor un model de administrație publică, eficiență și investiții durabile. În scurta mea vizită în județul Biho...
Sucevean condamnat pentru distrugere, încarcerat în Penitenciarul Botoșani!
64
În cursul zilei de sâmbătă, 18.05.2024, polițiștii Secției 5 Poliție Rurală Dărmănești în timp ce patrulau pe raza satului Călinești, comuna Dărmănești din Suceava, &i...
Acest website foloseşte cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor o experienţă mult mai bună de navigare şi servicii adaptate nevoilor şi interesului fiecăruia. Apăsând Accept sau navigând pe acest website, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Mai multe detalii despre cookie-uri aici