Pensionarii se plâng şefilor judeţului şi de lipsa de reacţie a angajaţilor Nova Apaserv atunci când se apelează la dispecerat pentru diverse defecţiuni. Colonelul Constantin Grădinaru, liderul pensionarilor din Poliţie, şi-a povestit aventura, după ce în bucătărie s-a înfundat un racord.

Constantin Grădinaru a apelat la dispeceratul Nova Apaserv pentru a interveni la defecţiunea din casă.

"S-a înfundat racordul şi toată mizeria a început să urce la mine. Au venit vineri doi oameni, au băgat racul şi au desfundat ceva-ceva, dar au zis că se întorc a doua zi. Când i-am întrebat cât costă, mi-au spus că 150 de lei. Când cei de la intervenţii s-au întors, le-am cerut chitanţă pentru sumă, iar angajaţii au spus că nu e de competenţa lor să dea chitanţe", susţine col. Grădinaru.

O poveste similară a avut şi Maria Puiu, preşedintele Asociaţiei Foştilor Deţinuţi Politici, care a explicat faptul că pentru reparaţia unei defecţiuni la canalizarea blocului în care locuieşte a fost nevoită să dea zeci de telefoane.

"Pe de altă parte, eu nu înţeleg cum la un oraş aşa mare la Nova Apaserv să fie doar două echipe de intervenţii", a declarat Maria Puiu.

Gheorghe Sorescu, preşedintele Consiliului Judeţean, a susţinut că ideea de a afişa la asociaţiile de proprietari o listă cu societăţile autorizate şi capabile să facă reparaţii la instalaţiile interioare ar trebui să fie pusă în practică de îndată.