Reprezentanții CJCP susțin însă că cei de la E.ON nu au nicio vină și că au acționat conform contractelor încheiate cu consumatorii, în care se stipulează ca la două necitiri consecutive ale consumului, se taie alimentarea cu energie electrică.
"Din punctul nostru de vedere, reclamațiile nu sunt întemeiate pentru că în contract este precizat că la două necitiri consecutive se întrerupe automat alimentarea cu energie elecrică și au fost afectați mai ales consumatorii care sunt plecați din țară pentru o perioadă mai lungă. Au fost decuplați, așa cum scrie în contract. Am avut o discuție cu reprezentanții E.ON de la Târgu-Mureș, și vor încerca o modificare a contractelor, o metodă. Oameii sunt plecați, încuie apartamentele și angajații E.ON nu au acces să citească și necitind de două ori consecutiv nu au putut face regularizarea. Conform contractului cei de la E.ON sunt acoperiți", a declarat Neculai Rață, comisar în cadrul CJPC Botoșani.
Cei care se află în astfel de situații, înainte de a pleca din țară, ar trebui să înștiințeze pe cei de la E.ON, pentru a nu se trezi fără energie electrică.
