Pentru a evita confuziile care s-ar putea crea in randul clientilor, reprezentantii operatorilor au cerut un ton diferit pentru fiecare operator in parte, care sa indice din ce retea face parte numarul apelat.

O alta modalitate de diferentiere este transmiterea gratuita a un mesaj vocal prin care apelantii sunt anuntati ca numarul solicitat a fost portat.

Masura a fost introdusa de autoritati cu scopul de a creste concurenta in piata, insa marii operatori mobili nu cred ca aceasta va influenta baza de clienti deja existenta a fiecarui operator.

Autoritatea Nationala de Comunicatii crede ca masura va duce totusi la tarife si oferte similare in piata de telefonie mobila din Romania.

ETAPELE PROCESULUI

Cei care doresc sa se mute cu numarul la un alt operator trebuie sa anunte in scris compania ale carei servicii le folosesc.

Reteaua in care se muta utilizatorul va suporta toate cheltuielile cu portarea. Transferul va putea fi facut printr-un apel la Relatii cu clientii“, care va functiona non-stop.

Termenul de finalizare a procesului de portare trebuie sa fie de maximum 10 zile.

CITEȘTE ȘI: "Zeci de botoșăneni au primit ajutoare de urgență!"