Cei care pot circula gratis cu traimvaiul sunt elevii si pensionarii.
Pentru a beneficia de abonamente, pensionarii trebuie sa prezinte cuponul de pensie, iar elevii carnetul de elev vizat sau cartea de identitate, pentru cei care au. Persoanele care nu au mai beneficiat pana acum de abonament pe tramvai vor trebui sa prezinte si o fotografie.
Pentru elibertatea tichetelor de calatorie se plateste suma de 5 lei, iar acestea vor putea fi obtinute de la chioscul Eltrans de la Piata Mare sau de la sediul societatii, din zona industriala.
In anul 2011 au beneficiat de gratuitate la transportul cu tramvaiul circa 10.000 de elevi si pensionari.
