Te fac nostalgic
Cele mai recente cercetări arată că, atunci când se simt nostalgici, oamenii tind să pună mai puÅ£in preÅ£ pe partea materială a lucrurilor ÅŸi implicit sunt dispuÅŸi să plătească mai mult pentru produsele pe care ÅŸi le doresc.
Vânzătorii se poartă urât
Contrar aparenÅ£elor, vânzătorii care se comportă urât cu clienÅ£ii lor îi determină pe clienÅ£i să cumpere lucruri mai scumpe. Constatarea a ieÅŸit la iveală în urma mai multor studii realizate în rândul persoanelor cu mulÅ£i bani, care cumpără articole ale brandurilor exclusiviste. Nu este însă valabilă ÅŸi în cazul celor care cumpără din magazine de masă.
Folosesc ambalaje minuscule
Chiar dacă aÅ£i fi tentat să credeÅ£i că este mai uÅŸor de transportat ÅŸi să consumaÅ£i sucuri ÅŸi bere la cutii mici, adevărul este că acest lucru este în avantajul comercianÅ£ilor ÅŸi al producătorilor. Cercetările arată că, de fapt, atunci când se cumpără în doze mici, oamenii consumă, fără să îÅŸi dea seama, mai mult.
Te lasă să te pierzi prin magazin
Nu este o întâmplare faptul că hipermarketurile au marfa aranjată "fără nicio logică". Îi face pe oameni să devină confuzi ÅŸi să piardă astfel din vedere care a fost scopul pentru care au ajuns în magazin. Oamenii devin impulsivi ÅŸi cumpără mult mai multe produse de care nu au realmente nevoie. Totodată, cercetările indică faptul că, în acest mod, clienÅ£ii devin mai puÅ£in sensibili la preÅ£.
Te lasă să atingi marfa
Potrivit unui studiu realizat de compania Caltech, consumatorii sunt dispuÅŸi să plătească cu până la 40% mai mult pentru băuturi ÅŸi cu 60% mai mult pe snacks-uri dacă acestea sunt prezente fizic pe raft, decât dacă ar privi poze cu aceste produse. De asemenea, cu cât o persoană Å£ine mai mult timp un produs în mînă, cu atât este mai dispusă să plătească mai mult pentru el.
Creează iluzia de chilipir
Cercetătorul Martin Lindstrom a descoperit faptul că adăugând propoziÅ£ia "cel mult opt porÅ£ii pentru fiecare client" pe eticheta cutiilor cu supă, vânzările la aceste produse au crescut semnificativ, chiar dacă, în realitate, nu se oferea niciun discount. Atunci când creează impresia că oferă discounturi, retailerii vând mai mult.
Oferă gustări gratuite
Un studiu publicat în Journal of Consumer Research arată că, imediat ce consumă ciocolată oferită gratuit, clienÅ£ii sunt mult mai interesaÅ£i de produsele de lux, precum ceasuri, haine de brand sau laptopuri scumpe.
Aleg cu grijă ambienţa din magazin
Muzica ÅŸi mirosul din magazin pot face clienÅ£ii să fie mai puÅ£ini atenÅ£i la banii pe care îi cheltuiesc. Spre exemplu, Lindstrom a parfumat un magazin de electrocasnice cu miros de plăcintă cu mere ÅŸi vânzările la cuptoare au crescut cu 23%. De asemenea, acesta a descoperit că, alternarea muzicii franceze cu cea germană într-o vinărie îi influenÅ£ează pe consumatori în alegerea lor.
