Reprezentantii Casei Judetene de Asigurari de Sanatate au inceput sa faca sondajele in farmacii si chiar pe strada, pentru a stabili daca plangerile inregistrate prin sistemul Telverde al CAS si ASP cu privire la calitatea serviciilor medicale primite in cadrul unitatilor sanitare sau la cabinetele medicilor de familie din teritoriu sunt reale.

Intrebarile de pe formular fac referire la calitatea serviciilor medicale din spitale, la timpul de asteptare si la rezolvarea problemelor in cabinetele medicilor de familie.

Se vor centraliza, in acest fel, peste 500 de chestionare, dupa care informatiile obtinute vor fi folosite in cresterea calitatii actului medical, spun reprezentantii CAS.

La final, un raport va fi trimis si la Casa Nationala a Asigurarilor de Sanatate.