Acestia insa nu au semnat inainte niciun document, ci au facut intelegeri verbale.
Comisarii CJPC atrag atentia ca inainte de a se executa reparatia unei masini, consumatorii trebuie sa solicite de la service-urile unde apeleaza sa le faca un calcul al costurilor si sa semneze si un contract, pentru a nu se trezi cu surprize.
"In momentul in care merg cu autoturismul in service, consumatorii trebuie sa solicite o antecalculatie de pret care sa cuprinda costul pieselor ce trebuie inlocuite si costul manoperei. Dupa ce vad pretul final, pot sa semneze daca sunt de acord. Dumnealor lasa masinile in service, verbal se inteleg cu o suma si cand ajung sa scoata masina le cere dublu. Nu au niciun document, si in cazul acesta nu putem face mare lucru. Este obligatoriu sa solicite documente", a declarat Sanda Constantinica, jurist in cadrul CJPC Botosani.
