De la sfarsitul lunii iulie, cand a intrat in vigoare Legea 161 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre comerciant si consumator, la sediul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului Botosani s-au inregistrat 20 de reclamatii care vizau rezilierea contractelor inainte de termen la telefonia mobila si fixa si la cablu TV, desi sesizarile nu erau tocmai intemeiate.
Majoritatea dintre consumatori au decis sa apeleze la Protectia Consumatorului dupa ce au auzit la TV ca un contract se poate rezilia dupa numai o luna, insa nu au mai stiut si in ce conditii se poate intampla acest lucru.
"Trebuie sa facem cateva precizari cu privire la aceasta lege, intrucat contractul incheiat pe o perioada determinata semnata de ambele parti inseamna acordul partilor, deci nu se poate rezilia in orice conditii. Consumatorul trebuie sa dovedeasca ca exista elemente imputabile operatorului economic, cum ar fi nerespectarea clauzelor contractuale sau modificarea unilaterala a contractului, deci elemente care sa prejudicieze consumatorul. Daca serviciile oferite sunt la parametri, noi nu putem rezilia contractul inainte de termen", a precizat Sanda Constantinica, juristul CJPC.
Reprezentantii Protectiei Consumatorului au spus ca, in cazul in care se constata un abuz intr-un anumit contract, consumatorul isi poate gasi dreptatea doar in instanta.
Botosanenii cer ajutorul CJPC pentru a-si rezilia contractele cu operatorii de telefonie
Spune-ne opinia ta
Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani
Leo Grozavu, după 1-1 cu CFR Cluj: ”Nu aș vrea să fiu arogant, dar am fost mai buni!”
Meriton Kirenica a deschis scorul pentru ardeleni rapid (minutul 10), însă moldovenii au avut forța să egaleze pe final prin Enzo Lopez (minutul 85). ”Cred că puteam să obținem ma...
FC Botoșani - CFR Cluj 1-1. Cu Leo Grozavu pe bancă, botoșănenii scot un punct și impresionează în jocul cu „feroviarii”!
FC Botoșani a „smuls” un punct pe final, punându-i o nouă piedică CFR-ului, 1-1. „Feroviarii” n-au excelat în Moldova și irosesc puncte importante în lupt...
O nouă căsuță ridicată de o asociație din Botoșani oferă noi speranțe pentru persoanele aflate în dificultate!
După o săptămână de muncă dedicată amplasării acestei casute, în săptămâna următoare va fi amenajat interiorul, astfel încât să poată fi oferit un cămin pent...
