Botosanenii cer ajutorul CJPC pentru a-si rezilia contractele cu operatorii de telefonie

De la sfarsitul lunii iulie, cand a intrat in vigoare Legea 161 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre comerciant si consumator, la sediul Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului Botosani s-au inregistrat 20 de reclamatii care vizau rezilierea contractelor inainte de termen la telefonia mobila si fixa si la cablu TV, desi sesizarile nu erau tocmai intemeiate.

Majoritatea dintre consumatori au decis sa apeleze la Protectia Consumatorului dupa ce au auzit la TV ca un contract se poate rezilia dupa numai o luna, insa nu au mai stiut si in ce conditii se poate intampla acest lucru.

"Trebuie sa facem cateva precizari cu privire la aceasta lege, intrucat contractul incheiat pe o perioada determinata semnata de ambele parti inseamna acordul partilor, deci nu se poate rezilia in orice conditii. Consumatorul trebuie sa dovedeasca ca exista elemente imputabile operatorului economic, cum ar fi nerespectarea clauzelor contractuale sau modificarea unilaterala a contractului, deci elemente care sa prejudicieze consumatorul. Daca serviciile oferite sunt la parametri, noi nu putem rezilia contractul inainte de termen", a precizat Sanda Constantinica, juristul CJPC.

Reprezentantii Protectiei Consumatorului au spus ca, in cazul in care se constata un abuz intr-un anumit contract, consumatorul isi poate gasi dreptatea doar in instanta.

 

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

ELITE 2026 – Conferința Cambridge Star care aduce în prim-plan viitorul educației, la Botoșani

astăzi, 09:20

Pe 27 februarie 2026, la sediul Cambridge Star din Botoșani, a avut loc cea de-a treia ediție a conferinței ELITE – English Learning for Innovative Teaching and Education, un eveniment dedica...

LOC DE DAT CU…EPIGRAMA (396)

astăzi, 08:33

CEI DOI AL. D. FUNDUIANU Poet, epigramist, matematician și fin observator al fenomenelor de orice tip, Al. D. Funduianu (Sandu, pentru prieteni!), scrie adresându-se tuturor, dar cu un inter...

Locuințele a două familii din Botoșani, în pericol din cauza flăcărilor!

astăzi, 08:21

Casele a două familii din localitățile Săveni și Frumușica au fost în pericol, în ultimele ore, în urma unor incendii izbucnite în jurul coșurilor de fum. Flăcările au...