Operatorii de telefonie mobila si fixa se afla in topul reclamatiilor depuse de catre botosaneni la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului.
De la inceputul anului, un numar de 79 de cetateni au cerut ajutorul CJPC, nemultumiti de serviciile oferite de operatori sau de faptul ca sunt pusi sa plateasca facturi mai mari.
“Printre neregulile reclamate au fost nerezilierea contratului la cerere, calitatea slaba a semnalului la telefonia mobila, informarea cu privire la suma de plata, informarea incompleta cu privire la clauzele contractuale, prelungirea in mod abuziv a contractului, factura telefionica incarcata, convorbiri neefeectuate si costuri suplimentare, intarzierea remedierii defectiunilor in telefonia fixa, cartel telefonice nevalide, eroare cod, credit deja consumat", a declarat Alexandru Zarug, comisar sef al CJPC Botosani.
In urma verificarilor efectuate, au fost aplicate sanctiuni in suma totala de 4.000 de lei, iar o parte dintre consumatori au primit banii inapoi, reprezentand contravaloarea serviciilor taxate in plus, in suma totala de 482 de lei.
Avalansa de reclamatii la adresa operatorilor de telefonie fixa si mobila! VEZI ce reclama botosanenii
Spune-ne opinia ta
Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani
De la „Biserica din tramvai” la locul care adună mii de creștini: Parohia Izvorul Tămăduirii împlinește 29 de ani de la înființare!
Parohia „Izvorul Tămăduirii”, din cartierul Parcul Tineretului al municipiului Botoșani, marchează 29 de ani de la înființare, un prilej de recunoștință și aducere aminte pe...
Între like-uri și valori: Două eleve din Dorohoi, în Finala Concursului de discursuri publice „Vocea unei Generații!”
Din județul Botoșani, au ajuns în Finala Concursului de discursuri publice „Vocea unei Generații!” două eleve din municipiul Dorohoi. Este vorba despre Mariana Cristina Petres...
Zona cea mai căutată de botoșăneni în minivacanța de 1 Mai: Soare, natură și grătare! – GALERIE FOTO
Este primul an în care botoșănenii se bucură de noua zonă de agrement amenajată pe versantul Pacea, de la marginea municipiului. Minivacanța de 1 Mai a fost cel mai bun prilej pentru do...
