Operatorii de telefonie mobila si fixa se afla in topul reclamatiilor depuse de catre botosaneni la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului.
De la inceputul anului, un numar de 79 de cetateni au cerut ajutorul CJPC, nemultumiti de serviciile oferite de operatori sau de faptul ca sunt pusi sa plateasca facturi mai mari.
“Printre neregulile reclamate au fost nerezilierea contratului la cerere, calitatea slaba a semnalului la telefonia mobila, informarea cu privire la suma de plata, informarea incompleta cu privire la clauzele contractuale, prelungirea in mod abuziv a contractului, factura telefionica incarcata, convorbiri neefeectuate si costuri suplimentare, intarzierea remedierii defectiunilor in telefonia fixa, cartel telefonice nevalide, eroare cod, credit deja consumat", a declarat Alexandru Zarug, comisar sef al CJPC Botosani.
In urma verificarilor efectuate, au fost aplicate sanctiuni in suma totala de 4.000 de lei, iar o parte dintre consumatori au primit banii inapoi, reprezentand contravaloarea serviciilor taxate in plus, in suma totala de 482 de lei.
Avalansa de reclamatii la adresa operatorilor de telefonie fixa si mobila! VEZI ce reclama botosanenii
Spune-ne opinia ta
Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani
O nouă lege destinată părinților singuri a fost adoptată de Camera Deputaților. Ce beneficii aduce!
Proiectul de lege care propune eliminarea obligației părinților singuri de a lucra în ture de noapte și precizează că aceștia pot lucra doar dacă își doresc a fost votat favorabil...
Carne de miel vândută direct de pe bancheta din spate a mașinii, la Botoșani. Polițiștii au aplicat amenzi!
În dimineața zilei de 1 mai, polițiștii locali din cadrul Serviciului Activitate Comercială și Cameră de Corpuri Delicte, pe durata îndeplinirii atribuțiilor de serviciu, în P...
Bărbat reținut de polițiști, nu a putut sta departe de soție în baza ordinului emis de organele legii!
La data de 1 mai 2024, polițiștii din cadrul Secției de Poliție Rurală nr. 1 Botoșani au emis ordonanță de reținere pentru 24 de ore pe numele unui bărbat de 51 de ani, din comuna Bălușeni...
