Operatorii de telefonie mobila si fixa se afla in topul reclamatiilor depuse de catre botosaneni la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului.
De la inceputul anului, un numar de 79 de cetateni au cerut ajutorul CJPC, nemultumiti de serviciile oferite de operatori sau de faptul ca sunt pusi sa plateasca facturi mai mari.
“Printre neregulile reclamate au fost nerezilierea contratului la cerere, calitatea slaba a semnalului la telefonia mobila, informarea cu privire la suma de plata, informarea incompleta cu privire la clauzele contractuale, prelungirea in mod abuziv a contractului, factura telefionica incarcata, convorbiri neefeectuate si costuri suplimentare, intarzierea remedierii defectiunilor in telefonia fixa, cartel telefonice nevalide, eroare cod, credit deja consumat", a declarat Alexandru Zarug, comisar sef al CJPC Botosani.
In urma verificarilor efectuate, au fost aplicate sanctiuni in suma totala de 4.000 de lei, iar o parte dintre consumatori au primit banii inapoi, reprezentand contravaloarea serviciilor taxate in plus, in suma totala de 482 de lei.
Avalansa de reclamatii la adresa operatorilor de telefonie fixa si mobila! VEZI ce reclama botosanenii
Spune-ne opinia ta
Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani
FC Hermannstadt – FC Botoșani 3-1, elevii lui Leo Grozavu în cădere liberă!
Partida a avut loc în etapa 29 din Superliga. După acest meci, FC Botoșani este eliminată din lupta pentru play-off. În acest moment, echipa lui Leo Grozavu este pe locul 8, cu 42 de pu...
Mașini ridicate, roți blocate și zeci de sancțiuni într-o singură zi, în Botoșani! - FOTO
În cursul zilei de vineri, 27 februarie, la nivelul Poliției Locale a municipiului Botoșani a fost organizată și desfășurată o acțiune în zona Pieței Viilor și în proximita...
Un ieșean se plânge că a fost păcălit la amanet, iar proprietara din Botoșani l-ar fi tratat ca pe ”ultimul om”
Ieșeanul a depus reclamație la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor, nemulțumit după ce ar fi fost ”păcălit” de reprezentanții unei unități comerciale. &bdqu...
