Avalansa de reclamatii la adresa operatorilor de telefonie fixa si mobila! VEZI ce reclama botosanenii

Operatorii de telefonie mobila si fixa se afla in topul reclamatiilor depuse de catre botosaneni la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorului.

De la inceputul anului, un numar de 79 de cetateni au cerut ajutorul CJPC, nemultumiti de serviciile oferite de operatori sau de faptul ca sunt pusi sa plateasca facturi mai mari.

“Printre neregulile reclamate au fost nerezilierea contratului la cerere, calitatea slaba a semnalului la telefonia mobila, informarea cu privire la suma de plata, informarea incompleta cu privire la clauzele contractuale, prelungirea in mod abuziv a contractului, factura telefionica incarcata, convorbiri neefeectuate si costuri suplimentare, intarzierea remedierii defectiunilor in telefonia fixa, cartel telefonice nevalide, eroare cod, credit deja consumat", a declarat Alexandru Zarug, comisar sef al CJPC Botosani.

In urma verificarilor efectuate, au fost aplicate sanctiuni in suma totala de 4.000 de lei, iar o parte dintre consumatori au primit banii inapoi, reprezentand contravaloarea serviciilor taxate in plus, in suma totala de 482 de lei.

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Hervin Ongenda și-a prelungit cu încă doi ani contractul cu FC Botoșani!

astăzi, 14:08

Hervin Ongenda și-a prelungit contractul cu FC Botoșani. Mijlocașul central, care pe 24 iunie 2026 va împlini vârsta de 31 de ani, a semnat un nou acord cu gruparea „roș-alb-alba...

23 mai: Noaptea Muzeelor – „O poveste, o poveste cum n-a fost nici nu mai este...”

astăzi, 13:40

„O poveste, o poveste cum n-a fost nici nu mai este...”  este genericul pe care Memorialul Ipoteşti – Centrul Național de Studii „Mihai Eminescu” îl propune ...

Plata facturilor la energie: Aproape 30.000 de botoșăneni au primit banii în cont!

astăzi, 13:15

Agenția Județeană pentru Plăți și Inspecție Socială (AJPIS) Botoșani a efectuat o nouă tranșă de plăți pentru 29.479 de beneficiari ai tichetului de energie, reprezentând sprijin a...

-->