In urma controlului s-au stabilit masuri cu termene clare pentru reglementarea situatiei identificate, astfel incat operatorul sa poata furniza serviciul cetatenilor in conditiile stabilite de legislatia din domeniu.
Astfel, operatorul va incheia contracte cu asociatia de proprietari, nu cu proprietarii direct. Operatorul va urgenta contorizarea la nivel de bransament pentru utilizatorii care nu beneficiaza de contor de bransament.
A.N.R.S.C. va monitoriza indeaproape operatorul Nova ApaServ pentru respectarea masurilor stabilite dar si pentru redresarea activitatii intervenind ori de cate ori va fi nevoie.
"Un fapt semnalat in Botosani este buna comunicare pe care o are operatorul de alimentare cu energie termica Modern Calor cu A.N.R.S.C., operatorul solicitand in nenumarate randuri sprijin si indrumare pentru aplicarea corecta a reglementarilor din domeniu, iar in cazul operatorului Nova ApaServ acesta nu a solicitat sprijinul autoritatii de reglementare la nivel central pentru o mai buna intelegere a reglementarilor din domeniu fapt ce e reflectat in situatia financiara a operatorului. Sper la un efort comun, autoritati-operator-utilizator pentru prestarea unui serviciu de calitate in conditii de eficienta si adaptabilitatea serviciului la cerintele utilizatorilor", a precizat Daniel Alexandru, director adjunct al Autoritatii Nationale de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de Utilitati Publice (ANRSC).
