A cerut ajutor la Protecţia Consumatorului, după ce laptopul "a intrat la apă"

Un botoșănean care acum patru luni și-a achiziționat un laptop a cerut ajutorul comisarilor de la Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului, reclamând faptul că laptopul s-a defectat.

Cetăteanul a mers cu aparatul la agentul economic de la care l-a achiziționat, ulterior fiind trimis în service, dar răspunsul primit de la cei din service a fost că laptopul prezintă urme de apă, motiv pentru care nu se poate repara pe garanție.

"Vom prelua reclamația si vom cerceta. Potrivit legii, la vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, în cazul unei defecțiuni, produsul trebuie trimis în service până la remediere, dacă prezintă deficiențe din punct de vedere al consumatorului și este vinovat se scoate din garanție. Consumatorul mai are posibilitatea să trimită laptopul pe cheltuiala proprie într-un alt service să facă o expertiză", a declarat Mirel Rogalschi, comisar-șef adjunct al Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului Botoșani.

 

 

Spune-ne opinia ta

Vezi alte știri publicate de Stiri Botosani

Două eleve din Botoșani premiate la etapa națională a Olimpiadei naționale de Limba Română!

astăzi, 16:01

Olimpiada națională de limba și literatura română pentru elevii de liceu, desfășurată în această săptămână la Botoșani, a adus rezultate frumoase și pentru două eleve a...

RAZIE în Piața Centrală, amenzi de 25.000 de lei în câteva ore!

astăzi, 14:57

Sâmbătă, 4 aprilie, polițiștii din cadrul Poliției Municipiului Botoșani au organizat o acțiune pentru prevenirea și combaterea furturilor în municipiul Botoșani și în zona...

Caravana Forțelor Aeriene a ajuns la Botoșani, întâlnire cu elevii la Cinema Unirea! - FOTO

astăzi, 12:30

Centrul Militar Județean Botoșani a desfășurat o activitate de promovare a carierei militare, în cadrul Caravanei Forțelor Aeriene, organizată la nivel național și derulată în mai...

-->