Zborurile Wizz Air din România către Austria, Belgia, Elveţia, Franţa, Germania, Italia, Spania, Olanda şi Marea Britanie vor rămâne suspendate până pe data de 16 iunie inclusiv, potrivit unui comunicat remis miercuri de compania aeriană.
Decizia Wizz Air de prelungire a suspendării zborurilor către aceste destinaţii a fost luat în contextul extinderii de către autorităţi a restricţiilor de călătorie existente, menţionează Wizz Air.
Pasagerii cu rezervări afectate de suspendarea zborurilor vor fi informaţi automat prin e-mail în cazul în care au rezervat direct pe wizzair.com sau prin aplicaţia pentru mobil.
Clienţii vor primi automat în contul de client Wizz 120% din valoarea achitată pentru călătorie, sumă care poate fi folosită în următoarele 24 de luni pentru achiziţia de produse şi servicii Wizz Air.
Pasagerii care aleg rambursarea banilor vor fi informaţi printr-un e-mail despre paşii necesari pentru un transfer bancar sau pentru transferul către un card bancar. În cazul rambursării banilor, clienţii vor primi 100% din suma achitată iniţial.
Pasagerii care şi-au făcut rezervările prin intermediul agenţiilor de turism, inclusiv prin agenţiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenţia de unde şi-au cumpărat biletele, precizează Wizz Air.