Raiffeisen Bank a publicat un anunÈ› prin care îÈ™i avertizează clienÈ›ii care au plătit cu cardul că e posibil că sumele de plată să fi fost dublate. AcelaÈ™i lucru l-au pățit È™i cei cu carduri la ING sau BCR.
Iată anunÈ›ul celor de la Raiffeisen Bank: "Din cauza unei erori tehnice, unele dintre tranzacÈ›iile efectuate de către clienÈ›i ai altor bănci la terminale Raiffeisen Bank în data de 30.01.2020 sau în data de 29.01.2020 au fost procesate de două ori. Lucrăm, împreună cu procesatorul de plăti, pentru remedierea situaÈ›iei în cel mai scurt timp posibil. Vă mulÈ›umim pentru înÈ›elegere È™i ne cerem scuze pentru neplăcerile create!", au publicat cei de la Raiffeisen Bank într-un comunicat către clienÈ›i.
Alte două bănci s-au lovit de această problemă. Este vorba de BCR și ING, bănci care și-au informat pe parcursul zilei de ieri clienții că există probleme ce urmează să fie remediate.
Iată mesajul celor de la BCR: "Că urmare a unor motive independente de BCR, e posibil că unii dintre clienții noștri care au realizat, pe 30 ianuarie, tranzacții cu cardul la terminalele (POS/ATM) altei bănci să vadă dublate sumele plătite.
BCR lucrează impreună cu părtile implicate în vederea returnării sumelor dublate în cel mai scurt timp, operaÈ›iune care se va realiză în următoarele 48 de ore. Pentru detalii suplimentare, puteÈ›i apela Contact Center BCR la *2227."
Iată mesajul celor de la ING România: „Din motive ce nu È›in de ING o parte dintre clienÈ›ii noÈ™tri ce au realizat tranzacÈ›ii cu cardul la terminalele (POS/ATM) altei bănci în intervalul 29-30.01.2020 este posibil să vadă dublate sumele transmise spre debitare. ING a primit spre procesare fiÈ™ierul de plăti în mod eronat. Lucrăm impreună cu părtile implicate în vederea returnării sumelor dublate în cel mai scurt timp. Avem confirmarea că reversarea se va realiză în 1-2 zile. Pentru situaÈ›ii urgente vă rugăm contactaÈ›i call center: 0314062464."