Această nouă modalitate va fi introdusă după Paşti, potrivit reprezentanţilor Nova Apaserv şi va presupune folosirea de trei numere de telefon, aferente reţelelor Orange, Vodafone şi Telekom, pentru raportarea unui şir de numere şi simboluri reprezentând consumul de pe contoare.
"Dacă un client va transmite 20 de mesaje eronate, operatorul trebuie să-i trimită alte 20 de mesaje de corecţie şi de aici apare pierderea, în condiţiile în care nu am obţinut indexul corect. De aceea va fi nevoie de o perioadă de adaptare la noul sistem de raportare, ce va apărea în plus pe lângă cele deja existent. Ceea ce este important este că punem la dispoziţia clienţilor un nou canal de comunicare", a declarat Cristian Romanovschi, şeful Serviciului Comercial al Nova Apaserv.
În prezent, indexurile pot fi transmise la ghişeele operatorului de apă sau prin Internet.
Odată cu implementarea noului sistem, indexurile vor putea fi transmise la numărul de telefon 0746.919.594 pentru reţeaua Orange, la 0732.954.680 pentru Vodafone şi 0769.014.756 pentru Telekom. În cazul în care clienţii nu beneficiază de mesaje gratuite oferite de operatorul de telefonie mobilă, costul unui mesaj va fi taxat ca unul normal.
