Lipsa de identificare a proprietarilor de cartele prepay atunci când sună la 112 pune în pericol alte persoane care au cu adevărat o urgenţă, a declarat, joi, Raed Arafat, secretar de stat în Ministerul Afacerilor Interne (MAI).
Arafat a dat exemplul unei persoane care "a apelat de 21.000 de ori numărul 112 pe parcursul unui an, fără să ştim cine este".
"A fost nominalizată o comisie de către doamna prim-ministru pentru a ne ocupa de serviciul 112. În raport nu se poate evita niciun aspect care înseamnă vulnerabilitate pentru a evita astfel repetarea unor situaÅ£ii neplăcute în viitor. S-a făcut o analiză a activităţii 112, inclusiv partea de dispecerizare a serviciului ÅŸi au fost propuse mai multe măsuri. Una dintre acestea este corelată cu lipsa de identificare a proprietarilor de cartele prepay care apelează 112. Această lipsă de identificare le permite acestora să se joace la 112, cu apeluri false, repetate. Am avut un caz în care o persoană a apelat de 21.000 de ori numărul 112 pe parcursul unui an, fără să ÅŸtim cine este", a spus Raed Arafat în cadrul unei dezbateri pe tema modificărilor propuse pentru funcÅ£ionarea numărului de urgenţă 112.
Potrivit oficialului MAI, care este ÅŸi preÅŸedintele Comitetului interministerial privind sistemul apelurilor de urgenţă 112, adoptarea unei legislaÅ£ii în care sunt prevăzute modalităţi de identificare a persoanelor care sună la 112 inclusiv de pe cartele preplătite va conduce la reducerea numărului de apeluri false.
"Când suni la 112, intri pe o linie de aÅŸteptare, iar dacă operatorul este ocupat cu cineva care sună în continuu, alte persoane cu probleme adevărate tot aÅŸteaptă. Mai e un alt aspect: identificarea apelantului ne ajută să salvăm persoana care chiar are nevoie de ajutor. De exemplu, o persoană sună la 112 ÅŸi până să dea toate datele personale îÅŸi pierde cunoÅŸtinÅ£a ÅŸi nu mai ÅŸtim nimic. Degeaba sunăm înapoi... În schimb, dacă ÅŸtim al cui este telefonul, putem lua măsurile necesare ÅŸi chiar dacă persoana nu este la adresa respectivă, atunci există cunoÅŸtinÅ£e care pot lua legătura sau merge la persoana respectivă", a explicat secretarul de stat.
Proiectul de modificare ÅŸi completare a OrdonanÅ£ei de Urgenţă a Guvernului nr. 34/2008 privind organizarea ÅŸi funcÅ£ionarea Sistemului NaÅ£ional Unic pentru Apeluri de Urgenţă (SNUAU) ÅŸi a OrdonanÅ£ei de Urgenţă a Guvernului nr. 111/2011 privind comunicaÅ£iile electronice se află în dezbatere publică pe site-ul Ministerului ComunicaÅ£iilor ÅŸi Societăţii InformaÅ£ionale (MCSI), până astăzi, data de 23 august 2019.
